Política de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Walk & WOW, con presencia en línea en walkwowtours.com y contacto disponible en walkwowtours@gmail.com.

2. Datos que recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para procesar tu compra y entregarte el producto:

  • Dirección de correo electrónico — para enviarte el enlace de descarga y el acceso a los audios.
  • Datos de pago — procesados íntegramente por Stripe, Inc. de forma segura. Walk & WOW no almacena datos de tarjeta.

3. Finalidad y base jurídica

Tratamos tus datos exclusivamente para la ejecución del contrato de compraventa del producto digital (Art. 6.1.b del Reglamento (UE) 2016/679 — RGPD). No utilizamos tus datos para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

4. Conservación de los datos

Conservamos tu dirección de correo electrónico y el registro de compra durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables, y durante el período de validez del enlace de descarga (7 días). Transcurrido ese plazo, los datos se conservan únicamente con fines contables y fiscales conforme a la legislación portuguesa vigente.

5. Compartición de datos con terceros

Compartimos tus datos únicamente con los siguientes proveedores, estrictamente necesarios para prestar el servicio:

  • Stripe, Inc. — procesamiento de pagos.
  • Supabase, Inc. — almacenamiento seguro de registros de compra.
  • Google LLC — acceso a los archivos de audio a través de Google Drive.
  • Resend, Inc. — envío del correo electrónico de confirmación.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros.

6. Tus derechos (RGPD)

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación — corregir datos inexactos.
  • Supresión — solicitar la eliminación de tus datos.
  • Limitación — restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
  • Oposición — oponerte al tratamiento en determinadas situaciones.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a noreply@walkwowtours.com.

7. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa:

CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Rua de São Bento, n.º 148-3.º, 1200-821 Lisboa
www.cnpd.pt

8. Cookies

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